Поговорим о вашем
идеальном отдыхе

Три способа: через расчёт стоимости и форму на этом сайте, через WhatsApp или на площадках, где мы представлены. Календарь сайта связан с Airbnb и Booking и обновляется несколько раз в день, поэтому свободные даты действительно свободны.

Зависит от канала бронирования и сезона:

• Бесплатная отмена не позднее чем за 30 дней до заезда (обычные бронирования)
• Возврат 50% за 15–30 дней до заезда
• Без возврата в последние 14 дней
• В высокий сезон (июль, август, Рождество) условия строже.

Для дорогих бронирований советуем рассмотреть страховку путешественника.

Единого фиксированного минимума нет: расчёт показывает цену на выбранные даты и, если для этого периода есть минимум, сообщает об этом до отправки заявки.

На самые востребованные даты — новогодние праздники, пасхальную неделю и август — напишите нам напрямую: мы рассматриваем каждый запрос отдельно.

Почти всегда. Календарь сайта связан с Airbnb и Booking: занятые на одном канале даты закрываются и на других, обновление происходит несколько раз в день. Поэтому ваше бронирование остаётся заявкой до нашего подтверждения — так мы уверены в датах, даже если кто-то забронировал в другом месте пару часов назад.

Заезд: с 16:00.
Выезд: до 11:00.

Ранний заезд (с 14:00) и поздний выезд (до 13:00) возможны по запросу и без доплаты, если вилла свободна. Для других вариантов предупредите нас минимум за 48 часов.

Да, организуем частный трансфер из аэропортов острова и обратно. Оба дома находятся на юго-западе:

• TFS (южный аэропорт) → около 20–25 минут
• TFN (северный аэропорт) → около часа с четвертью
• Минивэн для больших групп по запросу

Напишите минимум за 24 часа до прилёта в WhatsApp или на почту — назовём точную цену по количеству человек.

Villa Duque: частная крытая парковка на 6 машин, включена в цену.

Bio Finca: просторная частная парковка на участке на 4–6 машин, бесплатно. Места хватит и для автодома или фургона.

Bio Finca: небольшие и средние питомцы приветствуются — и на первом, и на втором этаже. Огороженный сад отлично подходит для собак. За дополнительную уборку взимается 25 €/ночь.

Villa Duque: с животными нельзя — из уважения к гостям с аллергией, которые могут приехать после вас. По отдельным случаям напишите нам.

Безусловно. Оба дома подходят для семей:

Villa Duque: детский набор по запросу (кроватка, стульчик, набор для купания), игровая зона в саду, мелкая зона в бассейне по запросу. Много места, чтобы бегать и играть.

Bio Finca: живое общение с природой, животные на ферме, огород, в котором всё можно потрогать, безопасный огороженный сад. Дети обожают собирать свежие фрукты и овощи.

Первичная и финальная уборка включены в цену (сумма видна в расчёте).

При проживании дольше 7 ночей бесплатно меняем бельё в середине срока.

Ежедневную уборку или уборку через день можно заказать за доплату 80–120 € за визит (в зависимости от дома). Бронируйте заранее.

При прямом бронировании принимаем банковский перевод (SEPA, без комиссии).

Чтобы закрепить даты, просим предоплату 30%, остаток — до заезда. Если до заезда меньше 10 дней, просим полную сумму: на доплату уже не останется времени.

Реквизиты приходят на почту вместе с расчётом. Даты закрепляются после получения оплаты, не раньше: до этого они остаются доступными другим.

Да, мы просим залог:

• Villa Duque: 1 500 € (возврат в течение 5 рабочих дней после выезда)
• Вся Bio Finca: 600 €
• Первый / второй этаж: по 300 €

Залог возвращается полностью, если нет явных повреждений. Он не блокируется на карте, а запрашивается переводом или предавторизацией.

Цена в расчёте указана с учётом налогов: при заезде доплачивать нечего.

Если местные власти введут туристический сбор, мы сообщим об этом до подтверждения бронирования.

Да, мы организуем мероприятия под любой повод:

• Личный повар для ужина или бранча на компанию (от 200 € за мероприятие + продукты)
• Полный кейтеринг с канарским дегустационным меню
• Оформление для дней рождения, годовщин, девичников и мальчишников
• Живая музыка через наших местных партнёров
• Массаж и выездной спа на вилле

По корпоративным мероприятиям (выезды, тимбилдинг, презентации) напишите нам — подготовим отдельный расчёт.

Villa Duque: оптоволокно с Wi-Fi по всему дому, включая сад и бассейн. Стабильное соединение для удалённой работы и стриминга.

Bio Finca: оптоволокно с покрытием террасы и сада. В дальних уголках участка сигнал может быть слабее — по запросу ставим репитер.

Bio Finca можно снять тремя способами:

• 🏠 Вся усадьба (от 700 €/ночь) — оба этажа, 10 спален, до 28 гостей. Весь участок, сад и огород только для вас. Для больших компаний и максимальной приватности.

• 🌅 Второй этаж (от 250 €/ночь) — 5 спален, до 15 гостей. Собственная панорамная терраса. Отдельный вход. Общий доступ к огороду.

• 🌿 Первый этаж (от 450 €/ночь) — 5 спален, до 13 гостей. Прямой выход в сад и органический огород. Барбекю на дровах, своя терраса. Отдельный вход.

Этажи можно снимать одновременно разными компаниями — или вместе, получив всю усадьбу.

Да, и это одно из самых любимых впечатлений наших гостей. Сертифицированный органический огород даёт фрукты, овощи и травы по сезону. Гости могут свободно собирать для себя — помидоры, кабачки, свежие травы, сезонные фрукты.

По приезде покажем, что созрело и как собирать, не повредив растения. Детям это особенно нравится.

Количество не гарантировано — всё зависит от сезона, — но большую часть года что-нибудь свежее найдётся.

У этажей полностью отдельные входы и независимые частные зоны. Проходить через территорию соседей не нужно. Общие — только огород (доступен обоим) и дорожки по участку.

На практике: если хотите совсем не пересекаться — это возможно. А если вы две дружные семьи, сад и барбекю легко становятся общим местом для посиделок. Как вам удобнее.