Parliamo del vostro
soggiorno perfetto

Potete prenotare in tre modi: tramite il modulo su questa pagina, via WhatsApp (risposta entro un'ora), o direttamente su Booking.com dove sono disponibili le date aggiornate in tempo reale. Il nostro calendario è sincronizzato su tutte le piattaforme.

La politica dipende dal canale di prenotazione e dalla stagione:

• Cancellazione gratuita fino a 30 giorni prima dell'arrivo (soggiorni standard)
• 50% di rimborso tra 15 e 30 giorni prima
• Non rimborsabile negli ultimi 14 giorni
• Per prenotazioni in alta stagione (Luglio, Agosto, Natale) la politica è più restrittiva.

Consigliamo sempre di valutare un'assicurazione viaggio per soggiorni di alto valore.

Il soggiorno minimo varia in base alla stagione:

• Bassa stagione (Novembre–Marzo escluse festività): 3 notti
• Media stagione (Aprile–Maggio, Ottobre): 5 notti
• Alta stagione (Giugno–Settembre): 7 notti
• Festività (Natale, Capodanno, Carnevale): 7–10 notti

Per richieste speciali al di sotto del minimo, contattateci direttamente — valutiamo caso per caso.

Sì. Il nostro calendario è sincronizzato in tempo reale con Booking.com, Airbnb e tutte le altre piattaforme dove siamo presenti. Se una data risulta disponibile, lo è davvero. Il badge "Calendario sincronizzato" presente nel widget di prenotazione conferma che l'ultima sincronizzazione è avvenuta nelle ultime ore.

Check-in: dalle 16:00 in poi.
Check-out: entro le 11:00.

Il check-in anticipato (dalle 14:00) e il check-out posticipato (fino alle 13:00) sono disponibili su richiesta, senza costo aggiuntivo quando la villa è libera. Per orari diversi, contattateci almeno 48 ore prima.

Sì, offriamo transfer privati da e per entrambi gli aeroporti dell'isola:

• TFS (Aeroporto del Sud) → Villa di Lusso: ~20 min · da €45
• TFN (Aeroporto del Nord) → Bio Finca: ~30 min · da €40
• Minivan per gruppi grandi disponibile su prenotazione

Il servizio va richiesto almeno 24 ore prima dell'arrivo via WhatsApp o email.

Villa di Lusso: parcheggio privato coperto per 6 automobili incluso nel prezzo.

Bio Finca: ampio parcheggio privato sul terreno per 4–6 veicoli, incluso gratuitamente. Spazio sufficiente anche per camper o furgoni.

Bio Finca: gli animali domestici di piccola e media taglia sono benvenuti, sia al piano terra che al primo piano. Il giardino recintato è perfetto per cani. Si applica un supplemento di €25/notte per pulizie aggiuntive.

Villa di Lusso: gli animali non sono ammessi per rispettare gli ospiti allergici che potrebbero soggiornare successivamente. Contattateci per casi specifici.

Assolutamente sì. Entrambe le proprietà sono family-friendly:

Villa di Lusso: baby kit disponibile (lettino, seggiolone, kit bagno bimbi), area giochi nel giardino, piscina con zona bassa su richiesta. Ampio spazio per correre e giocare.

Bio Finca: contatto diretto con la natura, animali della fattoria, orto didattico, giardino recintato sicuro. I bambini adorano raccogliere frutta e verdura fresca.

Le pulizie iniziali e finali sono incluse nel prezzo (la quota è evidenziata nel riepilogo del booking widget).

Per soggiorni superiori a 7 notti, includiamo un cambio biancheria a metà soggiorno senza costo aggiuntivo.

È possibile richiedere pulizie giornaliere o a giorni alterni con un supplemento di €80–€120 a intervento (a seconda della villa). Il servizio va prenotato in anticipo.

Accettiamo:

• Bonifico bancario SEPA (preferito per importi elevati — zero commissioni)
• Carta di credito/debito (Visa, Mastercard, Amex) tramite link di pagamento sicuro
• PayPal (con commissione del 3% a carico del cliente)
• Revolut / Wise per clienti internazionali

Per prenotazioni dirette richiediamo un acconto del 30% alla conferma e il saldo 30 giorni prima dell'arrivo.

Sì, è richiesto un deposito cauzionale a garanzia:

• Villa di Lusso: €1.500 (restituito entro 5 giorni lavorativi dal check-out)
• Bio Finca intera: €600
• Piano terra / Primo piano: €300 ciascuno

Il deposito viene restituito integralmente salvo danni evidenti alla struttura. Non viene bloccato sulla carta ma richiesto tramite bonifico o pre-autorizzazione.

La tassa di soggiorno delle Isole Canarie è separata dal prezzo della villa ed è sempre evidenziata nel riepilogo. L'importo attuale è di €1,20 per persona per notte (adulti sopra i 16 anni), con un massimo di 10 notti per persona. Si paga al check-in in contanti o tramite bonifico anticipato.

Sì, organizziamo esperienze su misura per ogni tipo di occasione:

• Chef privato per cene o brunch di gruppo (da €200 per evento + ingredienti)
• Catering completo con menù degustazione Canario
• Decorazioni per compleanni, anniversari, addii al celibato
• Musica dal vivo tramite i nostri partner locali
• Massaggi e SPA mobile presso la villa

Per eventi aziendali (retreat, team building, presentazioni) contattateci per un preventivo dedicato.

Villa di Lusso: fibra ottica 500 Mbps con copertura Wi-Fi su tutta la struttura inclusi giardino e piscina. Connessione stabile per smart working e streaming.

Bio Finca: fibra ottica 300 Mbps. La copertura raggiunge terrazza e giardino. Ideale anche per smart working o retreat. Per zone particolarmente remote del terreno il segnale può essere più debole — risolviamo con un range extender su richiesta.

La Bio Finca si può affittare in tre modi:

• 🏠 Finca intera (da €700/notte) — entrambi i piani, 10 camere, max 28 ospiti. Uso esclusivo di tutto il terreno, giardino e orto. Ideale per gruppi grandi o chi vuole la massima privacy.

• 🌅 Primo piano (da €250/notte) — 5 camere, max 15 ospiti. Terrazza panoramica privata. Ingresso indipendente. Accesso condiviso all'orto.

• 🌿 Piano terra (da €450/notte) — 5 camere, max 13 ospiti. Accesso diretto al giardino e all'orto biologico. Barbecue a legna, terrazza privata. Ingresso indipendente.

I due piani possono essere affittati contemporaneamente da gruppi diversi oppure insieme per avere la finca intera.

Sì, ed è una delle esperienze più apprezzate dai nostri ospiti. L'orto biologico certificato produce frutta, verdura e erbe aromatiche in modo stagionale. Gli ospiti possono raccogliere liberamente per uso personale — pomodori, zucchine, erbe fresche, frutta di stagione.

All'arrivo vi mostriamo cosa è disponibile e come raccoglierlo senza danneggiare le piante. I bambini adorano questa parte.

Non è un servizio garantito in quantità — dipende dalla stagione — ma nella maggior parte dell'anno troverete qualcosa di fresco disponibile.

I due piani hanno ingressi completamente separati e spazi privati indipendenti. Non è necessario passare dallo spazio dell'altro. Le aree comuni sono l'orto (accessibile da entrambi) e i vialetti del terreno.

In pratica: se volete ignorarvi completamente, è possibile. Se invece siete due famiglie amiche, il giardino e il barbecue possono diventare uno spazio condiviso e conviviale — come preferite voi.