Ultimo aggiornamento: ottobre 2026
1. Titolare del trattamento
Tychi 2024 S.L., NIF B19338789, Calle el Horno 17, Playa Paraíso, Santa Cruz de Tenerife (Spagna). E-mail: info@villatenerife.com.
2. Quali dati trattiamo
- Richieste di informazioni e preventivi: nome, e-mail, telefono, date del soggiorno, numero di ospiti e messaggio.
- Registrazione e area riservata: nome, e-mail e password (conservata in forma cifrata).
- Prenotazioni: dati degli ospiti necessari al soggiorno e alla registrazione obbligatoria presso le autorità, dati del pagamento tramite bonifico. Non raccogliamo dati di carte di pagamento sul sito.
- Dati di navigazione e cookie: secondo le scelte espresse nel banner dei cookie. Vedi la Cookie Policy.
3. Finalità e basi giuridiche
- Rispondere alle richieste e inviare preventivi: misure precontrattuali richieste dall’interessato (art. 6.1.b RGPD).
- Gestire prenotazioni e soggiorni: esecuzione del contratto (art. 6.1.b) e obblighi di legge, incluse le norme fiscali e la registrazione degli ospiti (art. 6.1.c).
- Statistiche e contenuti di terze parti (es. Google Analytics, Instagram): solo con il consenso (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento.
- Sicurezza del sito: legittimo interesse (art. 6.1.f).
4. Conservazione
Le richieste senza prenotazione sono conservate per massimo 12 mesi. I dati delle prenotazioni sono conservati per la durata del rapporto e poi per i termini previsti dalla legge (ad esempio fiscali). Gli account restano attivi finché l’utente non ne chiede la cancellazione.
5. Destinatari
I dati sono trattati da fornitori che operano per nostro conto: hosting (Aruba S.p.A., UE), servizio di invio e-mail e, solo con consenso, Google (statistiche) e Meta/Instagram (contenuti). Alcuni fornitori possono trasferire dati fuori dallo Spazio economico europeo con le garanzie previste dal RGPD (clausole contrattuali tipo o decisioni di adeguatezza). I dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità di marketing.
6. Diritti dell’interessato
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento, e revocare il consenso, scrivendo a info@villatenerife.com. Puoi inoltre presentare reclamo all’Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Minori
Il sito non è destinato a minori di 14 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati.
8. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina.