Última actualización: octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
Tychi 2024 S.L., NIF B19338789, Calle el Horno 17, Playa Paraíso, Santa Cruz de Tenerife (España). Correo electrónico: info@villatenerife.com.
2. Datos que tratamos
- Solicitudes de información y presupuestos: nombre, correo electrónico, teléfono, fechas de la estancia, número de huéspedes y mensaje.
- Registro y área privada: nombre, correo electrónico y contraseña (almacenada cifrada).
- Reservas: datos de los huéspedes necesarios para la estancia y para el registro obligatorio de viajeros ante las autoridades, y datos del pago por transferencia. No recogemos datos de tarjetas de pago en esta web.
- Datos de navegación y cookies: según las opciones elegidas en el banner de cookies. Consulte la Política de cookies.
3. Finalidades y bases jurídicas
- Responder a solicitudes y enviar presupuestos: medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
- Gestionar reservas y estancias: ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligaciones legales, incluidas las fiscales y el registro de viajeros (art. 6.1.c).
- Estadísticas y contenidos de terceros (p. ej. Google Analytics, Instagram): solo con consentimiento (art. 6.1.a), que puede retirar en cualquier momento.
- Seguridad de la web: interés legítimo (art. 6.1.f).
4. Conservación
Las solicitudes que no terminan en reserva se conservan un máximo de 12 meses. Los datos de las reservas se conservan durante la relación y después durante los plazos legales (por ejemplo, fiscales). Las cuentas permanecen activas hasta que el usuario solicite su eliminación.
5. Destinatarios
Los datos son tratados por proveedores que actúan por nuestra cuenta: alojamiento web (Aruba S.p.A., UE), servicio de envío de correo y, solo con consentimiento, Google (estadísticas) y Meta/Instagram (contenidos). Algunos proveedores pueden transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación). No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales.
6. Derechos
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, y retirar su consentimiento, escribiendo a info@villatenerife.com. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Menores
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8. Cambios
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